Datenschutzbestimmungen ErfgoedApp

ErfgoedApp is een product van FARO. Vlaams steunpunt voor cultureel erfgoed vzw

I. INLEIDING

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie FARO, Flämisches Förderzentrum für kulturelles Erbe, mit den personenbezogenen Daten seiner Kunden, Nutzer (natürliche Personen) und aller anderen natürlichen Personen, die mit FARO in Kontakt stehen (im Folgenden als "Sie" bezeichnet), umgeht. Unter personenbezogenen Daten versteht man jede Form von Information, die es Ihnen ermöglicht, sich direkt oder indirekt als natürliche Person zu identifizieren.

FARO misst dem Schutz Ihrer persönlichen Daten große Bedeutung bei und respektiert Ihre Privatsphäre in vollem Umfang. FARO behandelt und schützt Ihre personenbezogenen Daten daher auf rechtmäßige, ordnungsgemäße und transparente Weise. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hält sich FARO selbstverständlich an das Gesetz, d. h. ab dem 25. Mai 2018 an die Europäische Datenschutzverordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 (besser bekannt als die Allgemeine Datenschutzverordnung oder die "GDPR") oder einen anderen Rechtsakt zur Änderung dieser Verordnung.

Weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten erhalten Sie bei der belgischen Datenschutzkommission, die seit dem 25. Mai 2018 Datenschutzbehörde heißt.

Wir bitten Sie, diese Erklärung sorgfältig zu lesen, damit Sie die Politik von FARO in diesem Bereich kennen und verstehen. Diese Erklärung wird regelmäßig aktualisiert. Die aktuellste Version der Erklärung ist auf unserer Website verfügbar. Wir werden Sie über die üblichen Kommunikationskanäle benachrichtigen, wenn wesentliche Änderungen vorgenommen werden.

II. WIE IS DE VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING ?

FARO, Vlaams steunpunt voor cultreel erfgoed vzw (BE0893.863.017), Grasmarkt 105 bus 44, 1000 Brüssel, [email protected], Tel. +32 (0)2 213 10 60, ist der für die Verarbeitung Ihrer Daten Verantwortliche.

FARO ist derjenige, der gegenüber der Datenschutzbehörde für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechenschaftspflichtig ist. FARO bestimmt die Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sowie die verwendeten Mittel und die Verarbeitungsmerkmale.

FARO kann spezialisierte Dienstleister damit beauftragen, Ihre personenbezogenen Daten im Namen von FARO und gemäß den Anweisungen von FARO in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu verarbeiten. An diese Dienstleister (im Folgenden als "Auftragsverarbeiter" von FARO bezeichnet) werden nur personenbezogene Daten übermittelt, die unbedingt erforderlich sind.

III. WELKE CATEGORIEËN VAN PERSOONSGEGEVENS VERWERKT FARO ?

Die Kategorien personenbezogener Daten, die FARO verarbeiten kann, sind nachstehend aufgeführt. Andere Daten können ebenfalls verarbeitet werden, wenn dies für die Fortsetzung der vertraglichen Beziehung mit FARO notwendig oder nützlich ist.

Hier wird der Kontext angegeben, in dem FARO diese Daten erhält oder verarbeitet. Diese Tabelle sollte zusammen mit der Beschreibung der Zwecke, für die FARO die Daten verarbeitet, gelesen werden.

FARO verarbeitet keine Daten, aus denen Ihre rassische oder ethnische Herkunft, Ihre politischen Meinungen, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Ihre Gewerkschaftszugehörigkeit, Ihre Gesundheits- oder Lebensdaten oder Daten über Ihre sexuelle Orientierung oder genetische oder biometrische Daten hervorgehen.

FARO verarbeitet nur nationale Registernummern von Personen, die mit uns im Namen tatsächlicher Verbände in eine vertragliche Beziehung treten, und zwar als Kunden des Ausleihdienstes (https://www.uitleendiensterfgoed.be).

Die ErfgoedApp erhebt keine persönlichen Daten; die Nutzung der App ist völlig anonym.

Die ErfgoedApp bittet um die Erlaubnis, Kamera, Standort und Bluetooth zu verwenden. Dies ist nur für das ordnungsgemäße Funktionieren der App. Standort verwenden wir nur kurz für den Betrieb der Karte und Ortung, um Ihnen Informationen zu Erbe vor Ort zu geben. Wir verwenden Ihren Standort auch, um die Touren nach Ihrem Aufenthaltsort zu sortieren.

Die ErfgoedApp misst, welche Touren und Inhalte über die App aufgerufen wurden. Wir speichern diese Daten als Statistiken für die Nutzung der App und zur Rückmeldung an die Ersteller der Touren. Diese Statistiken können nicht mit Einzelpersonen in Verbindung gebracht werden und sind daher anonym.

Wir verwenden Bluetooth für unsere Heritage Beacons, um Ihnen in einer Ausstellung mehr Informationen zu geben, je nachdem, wo Sie sich befinden. Der Standort kann nicht mit einer Person verknüpft werden, daher ist die Nutzung anonym.

IV. VOOR WELKE DOELEINDEN VERWERKT FARO UW PERSOONSGEGEVENS ?

FARO sammelt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur zu den unten beschriebenen Zwecken. FARO stellt sicher, dass nur notwendige und relevante Daten für einen bestimmten Zweck verarbeitet werden. FARO verarbeitet Ihre Daten in den gesetzlich zulässigen Situationen, insbesondere:

• einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihr Ersuchen hin bestimmte Handlungen vor Abschluss dieses Vertrages vorzunehmen.
• zur Wahrung der berechtigten Interessen von FARO, wobei diese Interessen mit Ihren Grundrechten und -freiheiten abgewogen werden.
• in bestimmten Fällen mit Ihrem Einverständnis aufgrund einer spezifischen und unmissverständlichen Anfrage, der klare und verständliche Informationen vorausgehen; Sie können dieses Einverständnis jederzeit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen widerrufen.
• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder, soweit von uns gestattet, zur Erfüllung angemessener Anfragen der zuständigen Polizeidienststellen, Justizbehörden, Regierungsbehörden oder -stellen, einschließlich der zuständigen Datenschutzbehörden.

1. VERTRAGLICHE BEZIEHUNGEN ZWISCHEN FARO UND IHNEN ALS KUNDE

Vor dem Abschluss von Verträgen muss FARO manchmal bestimmte Daten einholen und verarbeiten, insbesondere um auf Ihre Anfrage zu antworten oder um Sie bei der Bereitstellung von Informationen und beim Vertragsabschluss zu unterstützen.

Im Zusammenhang mit laufenden Verträgen oder der Verwaltung von Verträgen muss FARO einige Daten verarbeiten, insbesondere um Verwaltungs- und Buchhaltungspflichten zu erfüllen. In diesem Zusammenhang können Ihre Daten intern innerhalb von FARO an verschiedene Abteilungen oder Mitarbeiter weitergeleitet werden, auch an Mitarbeiter, die nicht unbedingt direkt für die Beziehung zu Ihnen oder für die Erfüllung eines bestimmten Vertrags verantwortlich sind.

Konkret verarbeitet FARO Ihre Daten beispielsweise, wenn Sie Produkte und Veröffentlichungen von FARO kaufen, wenn Sie sich für unsere (Schulungs-)Aktivitäten anmelden, wenn Sie einen Sitzungsraum bei FARO buchen, wenn Sie unsere Zeitschrift abonnieren, wenn Sie eine Veröffentlichung aus unserer Bibliothek ausleihen oder wenn Sie andere Materialien von FARO ausleihen. FARO kann Ihre personenbezogenen Daten für andere zusätzliche Zwecke im Rahmen seiner Beziehung zu Ihnen und der Erfüllung von Verträgen verarbeiten.

2. BERECHTIGTE INTERESSEN VON FARO

FARO verarbeitet Ihre Daten auch zur Wahrung seiner berechtigten Interessen. Dabei ist FARO bestrebt, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Notwendigkeit der Datenverarbeitung und der Achtung Ihrer Rechte und Freiheiten, einschließlich des Schutzes der Privatsphäre, herzustellen. Personenbezogene Daten werden u. a. für folgende Zwecke verarbeitet

• Personalisierung der Dienstleistungen und Mitteilungen von FARO.
• Verbesserung der Qualität der von FARO für Sie erbrachten Dienstleistungen durch:
• Bewertung und Verbesserung von Prozessen, einschließlich Kampagnen und Verkauf, durch statistische Analysen, Zufriedenheitsumfragen und verschiedene andere Forschungsmethoden.
• Verbesserung bestehender (oder in der Entwicklung befindlicher) Produkte auf der Grundlage von Umfragen, Statistiken, Tests und Kundenfeedback über mit FARO verbundene soziale Netzwerke (z. B. Twitter, Facebook).
• Überwachung und Bewertung der Aktivitäten von FARO, einschließlich der Anzahl der Besuche auf der FARO-Website, der Art der gestellten (Beratungs-)Fragen usw.
• Erstellung von Studien und Statistiken unter Verwendung von Anonymisierung und Pseudonymisierung der betroffenen Personen.
• die Schulung unserer Mitarbeiter anhand von praktischen Beispielen zur Veranschaulichung der Anonymisierung und Pseudonymisierung der betroffenen Personen.
• die Verwendung von Cookies, um die Nutzererfahrung der Besucher unserer Websites zu verbessern. Weitere Informationen über unsere Cookie-Richtlinie: https://faro.be/cookiesbeleid.
• die Beweissicherung, auch im Zusammenhang mit der Feststellung, Ausübung, Verteidigung und Wahrung der Rechte von FARO oder aller von ihm vertretenen Personen, z. B. bei Beitreibungsverfahren oder Rechtsstreitigkeiten.

3. DAS BESONDERE BERECHTIGTE INTERESSE VON FARO: KONVENTIONELLES DIREKTMARKETING

FARO führt eine Kundensegmentierung - insbesondere nach Ihren Bedürfnissen - durch, um Ihnen zum Beispiel Dienstleistungen anzubieten, die Ihren beruflichen Interessen besser entsprechen. Zu diesem Zweck kann FARO u. a:

• Ihr Such- oder Browsing-Verhalten über verschiedene Kanäle (E-Mails, Websites, mobile Apps) zu analysieren und Ihre Präferenzen abzuleiten, um bestimmte Informationen und Mitteilungen für Sie zu personalisieren. Insbesondere verwenden wir Google Analytics und Google Tag Manager sowie Zählpixel in unseren Newslettern, damit wir verfolgen können, in welchem Umfang unsere Newsletter gelesen werden. FARO verwendet keine "Share-Buttons" sozialer Medien auf unseren Websites, die von diesen sozialen Medien verwendet werden können, um Ihr Surfverhalten zu verfolgen. Gelegentlich verwenden wir jedoch Plug-ins oder Widgets" für soziale Medien auf unseren Websites, die von diesen sozialen Medien verwendet werden können, um Ihr Surfverhalten zu verfolgen.
• die Werbung oder Nachrichten auf den Webseiten an das Interesse anzupassen, das Sie durch Ihr Surfverhalten auf unseren Websites oder in sozialen Netzwerken oder durch Ihre Teilnahme an einer Aktivität oder einer anderen Veranstaltung, bei der FARO anwesend war (z. B. einer Messe), gezeigt haben.
• das Ausfüllen von Formularen vereinfachen, indem bestimmte Felder bereits mit bekannten Daten ausgefüllt werden und Sie aufgefordert werden, die Richtigkeit dieser Daten zu überprüfen und sie gegebenenfalls zu aktualisieren.

4. IHRE ZUSTIMMUNG ZUR VERARBEITUNG UND ZUM VERSAND VON ELEKTRONISCHEN NACHRICHTEN (ELEKTRONISCHES DIREKTMARKETING)

FARO kann Ihre persönlichen elektronischen Kontaktdaten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse) verarbeiten, um Ihnen elektronische Nachrichten und Einladungen namentlich zuzusenden:

• u in het algemeen op de hoogte te houden van ons aanbod aan activiteiten, evenementen, diensten en producten via nieuwsbrieven, e-mails, socialemediakanalen, enz. FARO zal evenwel uw mobiel telefoonnummer niet gebruiken voor direct marketing doeleinden.
• um Sie auf der Grundlage Ihrer beruflichen Interessengebiete im Zusammenhang mit dem kulturellen Erbe über Aktivitäten und berufliche Entwicklungen, die für Sie von besonderem Interesse sein könnten, über die oben genannten Kanäle informieren zu können.
• Sie als Spender unserer Organisation zu informieren und einzubeziehen.

Indem Sie diese Datenschutzrichtlinie akzeptieren, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für elektronische Direktmarketingzwecke und den Versand elektronischer Nachrichten zu. FARO wird Ihre Mobiltelefonnummer nicht für Direktmarketingzwecke verwenden.

Für einige Newsletter nutzen wir unter Umständen Versanddienste Dritter, insbesondere Sparkpost. Indem Sie sich als Abonnent dieser Newsletter anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre E-Mail-Adresse an diese dritten Versanddienste zur Verarbeitung gemäß den Datenschutzrichtlinien und Geschäftsbedingungen dieser dritten Versanddienste übermittelt wird.

5. RECHTLICHE VERPFLICHTUNG

Im Rahmen der Bekämpfung des Coronavirus und in Übereinstimmung mit den Beschlüssen des Nationalen Sicherheitsrates kann FARO Ihre Kontaktdaten (insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder/und Ihre Telefonnummer), die FARO von Ihnen als Teilnehmer an unseren Aktivitäten verarbeitet, an die für die Ermittlung von Kontaktpersonen zuständigen staatlichen Stellen weitergeben.

V. AAN WIE MAAKT FARO UW PERSOONSGEGEVENS OVER?

FARO behandelt Ihre persönlichen Daten mit äußerster Sorgfalt und gibt sie nur weiter, um Ihnen bei der Erfüllung seines Auftrags die besten Dienstleistungen zu bieten. FARO kann Ihre Daten an Organisationen weitergeben, mit denen es direkt oder indirekt verbunden ist.

In einigen Fällen ist FARO gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben:

• staatliche Stellen oder Aufsichtsbehörden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung von Informationen besteht;
• gerichtliche Ermittlungsbehörden auf deren ausdrücklichen Wunsch.

FARO kann Ihre Daten auch an bestimmte Dienstleister weitergeben, die Ihnen dabei helfen:

• Entwicklung und Wartung von Computerausrüstung und Internetanwendungen oder Hosting-Diensten;
• Bereitstellung von Kommunikationsdiensten, einschließlich Online- und Social-Networking-Anbieter;
• Erstellung von Berichten und Statistiken, Druck von Dokumenten und Gestaltung von Produkten oder Dienstleistungen;
• Organisation von Veranstaltungen und Verwaltung der Kundenkommunikation.

In den oben genannten Fällen stellt FARO sicher, dass Dritte nur begrenzten Zugang zu den personenbezogenen Daten haben, die zur Erfüllung der erforderlichen spezifischen Aufgaben erforderlich sind. FARO stellt außerdem sicher, dass Dritte sich verpflichten, die personenbezogenen Daten in sicherer und vertraulicher Weise gemäß den Anweisungen von FARO und seiner Datenschutzpolitik zu verwenden und zu nutzen.

FARO speichert Ihre persönlichen Daten nur auf Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder in einem Land oder Unternehmen, das von der Europäischen Union gemäß dem Privacy Shield Framework als sicher eingestuft wird.

VI. HOELANG WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS BEWAARD ?

FARO wird Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Erfüllung der Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, erforderlich ist.

Dieser Zeitraum steht im Zusammenhang mit den gesetzlichen und steuerlichen Verpflichtungen von FARO sowie der rechtlichen Notwendigkeit, Ihre Daten über die Aufbewahrungsfrist für Beweismittel oder zur Beantwortung von Auskunftsersuchen der zuständigen Behörde hinaus aufzubewahren, die im Zusammenhang mit der vertraglichen Haftung von FARO 10 Jahre beträgt.

Außerhalb dieses Zeitraums werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.

VII. HOE WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS BEVEILIGD ?

FARO hält strenge Standards ein, um die unter seiner Kontrolle stehenden personenbezogenen Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.

FARO neemt dan ook maatregelen van technische en organisatorische aard zoals encryptie, antivirus firewalls, toegangscontroles, strenge selectie van medewerkers en leveranciers, om ongepaste toegang, verlies of openbaarmaking van uw persoonsgegevens te voorkomen en te detecteren.

Insbesondere werden alle Personen, die im Auftrag von FARO auf Ihre Daten zugreifen können, über die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten informiert und sind sich ihrer vertraulichen Natur bewusst. FARO unterhält eine Passwortpolitik für seine CRM- und Datenbanksysteme und sichert personenbezogene Daten, um sie bei physischen oder technischen Zwischenfällen wiederherstellen zu können.

In dem unwahrscheinlichen und unglücklichen Fall, dass Ihre personenbezogenen Daten unter der Kontrolle von FARO durch eine Verletzung der Informationssicherheit gefährdet werden, wird FARO umgehend handeln, um die Ursache einer solchen Verletzung zu ermitteln und durch geeignete Maßnahmen einzugreifen. Falls erforderlich, wird FARO Sie in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht über einen solchen Vorfall benachrichtigen.

VIII. WAT ZIJN UW RECHTEN BIJ HET VERWERKEN VAN UW PERSOONSGEGEVENS ?

1. RECHT VAN INZAGE, VERBETERING, BEPERKING, WISSING, OVERDRAAGBAARHEID VAN GEGEVENS EN VAN BEZWAAR

Für die oben genannten Zwecke haben Sie:

• Ein Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten bei FARO. Das bedeutet, dass Sie FARO fragen können, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Daten verarbeitet werden, welche Datenkategorien verarbeitet werden und an wen sie weitergegeben werden.
• ein Recht auf Berichtigung, wenn Sie feststellen, dass Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind.
• ein Recht auf Einschränkung, wenn Sie z. B. die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, und zwar für einen Zeitraum, der es FARO ermöglicht, diese zu überprüfen.
• ein Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Ihr Vertrag mit FARO beendet ist, können Sie von FARO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn dies für die Zwecke, für die diese personenbezogenen Daten erhoben wurden, nicht mehr erforderlich ist. Sie haben auch immer die Möglichkeit, die Löschung von personenbezogenen Daten zu verlangen, die von FARO auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, es sei denn, FARO hat eine andere Rechtsgrundlage oder ein berechtigtes Interesse für die Verarbeitung nach dem Gesetz. In jedem Fall kann FARO solche personenbezogenen Daten aufbewahren, wenn dies zu Beweiszwecken im Rahmen eines Gerichtsverfahrens erforderlich ist.
• Ein Recht auf Übertragbarkeit von Daten, die Sie FARO zur Verfügung gestellt haben, wenn Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines Vertrags oder Ihrer Zustimmung zum Versand elektronischer Mitteilungen verarbeitet werden und diese personenbezogenen Daten durch automatisierte Verfahren verarbeitet werden. Im Rahmen dieses Rechts können Sie von FARO verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten an Sie selbst oder direkt an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies für FARO technisch machbar ist.
• ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu den genannten Zwecken. FARO kann jedoch in bestimmten Fällen personenbezogene Daten weiterverarbeiten, wenn es zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung gibt oder wenn es Gründe gibt, die sich auf die Begründung, Ausübung oder Unterstützung eines Rechtsanspruchs beziehen.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie einen schriftlichen, datierten und unterzeichneten Antrag, dem eine Kopie Ihres Ausweises beiliegt, per Post an FARO, Grasmarkt 105 bus 44, 1000 Brüssel, oder per E-Mail an [email protected].

2. RECHT VAN VERZET TEGEN HET VERZENDEN VAN ELEKTRONISCHE BERICHTEN (DIRECT MARKETING)

Zuvor wurde Ihre Einwilligung zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer elektronischen Kontaktdaten für Direktmarketingaktionen oder elektronische Newsletter eingeholt. Dies gilt daher insbesondere für Mitteilungen an Ihre E-Mail-Adresse. FARO wird Ihre Mobiltelefonnummer nicht für Direktmarketingzwecke verwenden.

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des elektronischen Direktmarketings zu widersprechen und den künftigen Erhalt solcher Nachrichten abzulehnen. Dies können Sie uns auf folgende Weise mitteilen:

• indem Sie ein unterschriebenes Schreiben mit einer Kopie Ihres Personalausweises per Post an FARO, Grasmarkt 105 bus 44, 1000 Brüssel senden;
• indem Sie ein (eingescanntes) unterschriebenes Schreiben und Ihren Personalausweis an folgende Adresse schicken [email protected];
• durch Klicken auf einen Link oder eine Schaltfläche am Ende einer E-Mail oder eines elektronischen Newsletters, die Ihnen von FARO zugesandt wurden, um sich abzumelden ("abbestellen") oder sich von diesem Mailing oder Newsletter abzumelden, so dass Sie ihn nicht mehr erhalten.

Die Ausübung des Widerspruchsrechts hindert FARO jedoch nicht daran, Sie zu einem anderen Zweck zu kontaktieren, einschließlich einer rechtlichen Verpflichtung oder der Erfüllung eines Vertrags in Übereinstimmung mit dieser Erklärung.

3. RECHT OP HET GEBRUIK VAN UW AFBEELDING

Als u deelneemt aan activiteiten van FARO is het mogelijk dat u afgebeeld wordt op een foto of in videobeelden. U gaat er mee akkoord dat wij die beelden kunnen gebruiken op onze websites, of in onze nieuwsbrieven, socialemediakanalen en in onze publicaties, zoals bv. het tijdschrift. Indien u vindt dat uw afbeelding zonder uw toestemming door FARO wordt gebruikt, kan u ons dat melden via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag per post aan FARO, Grasmarkt 105 bus 44, 1000 Brussel of via een e-mail naar [email protected]. Wij zullen dan deze afbeelding zo mogelijk alsnog verwijderen.

4. RECHT OM EEN KLACHT IN TE DIENEN

Wenn Sie sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten, können Sie uns per Post an FARO, Grasmarkt 105 bus 44, 1000 Brüssel, oder per E-Mail an [email protected].

Sie können sich auch bei der belgischen Datenschutzbehörde per Post an Rue du Printing Press 15, 1000 Brüssel, oder per E-Mail an [email protected]oder bei der Flämischen Aufsichtskommission.

Siehe auch:
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Verkaufs- und Anmeldebedingungen